Müştəri bazasının idarə edilməsi və onun sosial şəbəkələr vasitəsi ilə və müəssisə daxilində genişləndirməsi
Top-müştərilərin daha çox alış-veriş etməsi üçün individual həvəsləndirici aksiyalar vasitəsilə motivasiya edilməsi
Müştərilərin ad günlərində və əlamətdar tarixlərdə avtomatlaşdırılmış sistem ilə təbriklərin/ hədiyyələrin/ endirim və aksiyaların göndərilməsi
Müştəri məmnunluğunun izlənilməsi Keyfiyyət baxımından həm fərdi həm bütün müştərilərin məmnuniyyətinə nəzarət